Насчёт косячества: поучительная история случилась с моим коллегой - будучи подвержен синдрому приобретательства новинок, обзавёлся он топовой электронной книгой (Pocket Book 626). Какое-то время новинка исправно радовала его, пока однажды через домашний WiFi не пришло обновление от производителя: не желаете ли, мол, увеличить производительность своего гаджета и приобрести какие-то ещё преимущества? Владелец не возражал и подтвердил своё согласие. В результате гаджет обновился процентов на 60 и заколодился намертво. Последующие пляски с бубнами ни к чему не привели. Переписка с сервис-центрами производителя - тоже. Штаб-квартира в Лозанне послала в те же самые региональные (иногородние) сервисы. Владелец некоторое время пребывал в состоянии прострации. Потом, поразмыслив, он пошарился в Интернете и обнаружил немецкий сайт таких же гаджетоманов. Скачал оттуда последнюю версию (английский язык там присутствует по-любому), с трепетом загрузил и... произошло чудо!
Содержание его последующего письма авторам обновления привести не представляется возможным по вполне понятным причинам...