FLC, флаг в руки! со всех сторон поддерживаю. но на вопросы KSG необходимо отвечать прямо сейчас. нужно определить потребителя, отсюда будет понятно, куда плясать. продажа конденсаторов только в руки аудиофилов сама по себе - мелочь. нужно подшефное производство, т.е., стабильность, возможность отработки изделия. опять же, на котором закроют глаза на возможный брак.
со своей стороны могу рекомендовать ознакомиться со стандартом ISO9001. если вы уже сертифицированы по нему, выпросите у начальника отдела качества один экземплярчик. после ознакомления с ним суньте в нос директору.
а чтобы Вас не пугать сразу, могу сказать, что один из первых (имхо, основных) шагов согласно этому стандарту Вы уже сделали.
